Le patron répond aux mauvais avis

Scène verticale dans un restaurant marseillais, filmée comme une mini-série business. Ouvrir sur un gros plan 85 mm d’un avis une étoile sur Google, puis basculer en travelling arrière pour révéler le patron devant son équipe. Caméra légèrement basse pour créer de la tension, lumière néon rouge et ambiance sonore réaliste de cuisine. Il ne se justifie pas : il transforme trois critiques récurrentes en plan d’action, avec tableaux à l’écran sur l’attente, l’accueil et le prix moyen de 22 €. Montrer ensuite la nouvelle réponse publiée, une story Instagram et une vidéo TikTok tournée avec le chef. Colorimétrie chaleureuse après amélioration, rythme avant-après, conclusion : un avis négatif peut devenir une feuille de route.